O novo shopping da geração z é a rede social

Em 2025, mais da metade da Geração Z pretende comprar diretamente pelo TikTok e Instagram. Mas mais do que um dado, isso já é perceptível no dia a dia: um post, um link, um clique, e a compra acontece.

As redes sociais se consolidaram como o novo shopping da Gen Z. E isso se dá por uma combinação poderosa: conveniência + narrativa.

Por que o social commerce está transformando o consumo?

• Scroll, desejo e conversão no mesmo lugar. O que antes despertava desejo (como os famosos unboxings), agora também resolve. Não é mais preciso sair do app para comprar, tudo acontece ali, em tempo real.

• O creator como motor da venda. A figura do influenciador, especialmente os micro e nano, virou peça central nesse modelo. Eles não só mostram o produto, como ensinam a usar, criam contexto e constroem repertório. Não é sobre celebridade, é sobre identificação e recorrência.

• Venda com relação, não só transação. Marcas que encaram o social commerce como parte da experiência, com drops limitados, pop-ups digitais, interações com a comunidade, criam algo além de uma conversão: criam conexão. E são essas relações que sustentam o consumo ao longo do tempo.

Essa lógica de compra não exclui outras tendências do mesmo público.

Enquanto cresce o interesse por consumo consciente, experiências offline e slow living, a impulsividade de um clique no feed continua presente.

Não é contradição. É complexidade geracional. E as marcas precisam acompanhar esse movimento, entendendo que a Gen Z consome com o dedo e com o contexto.