26 de jun. de 2025
por Rafaela Varella, Diretora criativa da HAPU
o comportamento de consumo da gen z não está apenas mudando, ele está redefinindo as regras do jogo.
em 2025, mais da metade da geração z pretende comprar diretamente pelo TikTok e Instagram. mas mais do que um dado, isso já é perceptível no dia a dia: um post, um link, um clique, e a compra acontece.
as redes sociais se consolidaram como o novo shopping da gen z. e isso se dá por uma combinação poderosa: conveniência + narrativa.
por que o social commerce está transformando o consumo?
↳ scroll, desejo e conversão no mesmo lugar. o que antes despertava desejo (como os famosos unboxings), agora também resolve. não é mais preciso sair do app pra comprar, tudo acontece ali, em tempo real.
↳ o creator como motor da venda. a figura do influenciador, especialmente os micro e nano, virou peça central nesse modelo. eles não só mostram o produto, como ensinam a usar, criam contexto e constroem repertório. não é sobre celebridade, é sobre identificação e recorrência.
↳ venda com relação, não só transação. marcas que encaram o social commerce como parte da experiência, com drops limitados, pop-ups digitais, interações com a comunidade, criam algo além de uma conversão: criam conexão. e são essas relações que sustentam o consumo ao longo do tempo.
essa lógica de compra não exclui outras tendências do mesmo público. enquanto cresce o interesse por consumo consciente, experiências offline e slow living, a impulsividade de um clique no feed continua presente.
não é contradição. é complexidade geracional. e as marcas precisam acompanhar esse movimento, entendendo que a gen z consome com o dedo e com o contexto.
na HAPU, ajudamos marcas a navegarem por esse novo cenário, conectando estratégia, conteúdo e cultura em experiências que fazem sentido pra geração z.quer criar com intenção? fala com a gente.
