16 de out. de 2025
por Rafaela Varella, Diretora criativa da HAPU
o público já aprendeu a ignorar o que soa como publicidade. e a geração z, principalmente, não quer ser convencida, quer ser representada. é nesse contexto que a influência nativa, também chamada de UGC (user generated content), se consolida como o futuro do marketing. porque o que é real performa. o conteúdo criado por pessoas comuns, com linguagem natural, aproxima as marcas do público de um jeito que nenhum roteiro conseguiria.
1. autenticidade é o novo gatilho de conversão
as pessoas confiam mais em pessoas do que em anúncios. o Relatório Nielsen de Confiança do Consumidor aponta que 92% dos consumidores confiam mais em recomendações de pessoas do que em comunicações oficiais de marca. o UGC traduz essa lógica: é conteúdo que nasce da experiência, não do briefing. o público não quer ver o “ideal” de uma marca, mas o que ela representa na vida real. e é isso que o conteúdo nativo entrega, identificação.
2. o que é nativo gera pertencimento
a força da influência nativa está no fato de que ela fala a língua das comunidades, não das campanhas. um vídeo de 15 segundos, gravado no celular, com uma legenda espontânea, pode gerar mais impacto do que um filme publicitário de milhões. porque conecta. as marcas que entendem isso deixam de competir por atenção e passam a construir confiança. o conteúdo nativo é sobre conversa, não performance.
3. creators viraram extensão da marca
a era do influenciador-celebridade deu espaço pra uma nova geração de criadores: os UGC creators. eles não vendem audiência, vendem repertório cultural. são pessoas que traduzem o que é ser consumidor da marca no dia a dia, com naturalidade e contexto. marcas que constroem relações duradouras com esses criadores ganham legitimidade e constância. porque a confiança que o público deposita neles é transferida pra marca.
4. o futuro do marketing é colaborativo
o UGC muda o papel da marca: de emissora pra parceira. não é mais sobre controlar a narrativa, e sim sobre construir com o público. campanhas que nascem de dentro da comunidade têm mais chance de gerar impacto real, e viralizar por identificação, não por impulsionamento. em tempos de saturação digital, o conteúdo nativo é o que faz o marketing voltar a ser humano.
na HAPU, ajudamos marcas a transformar conexões reais em estratégia. somos um hub de comunicação full service, com serviços especializados em conectar marcas com creators UGC e em desenvolver campanhas de influência nativa, com foco em autenticidade, pertencimento e performance cultural. criamos narrativas que nascem das pessoas e se expandem organicamente, transformando cada conteúdo em experiência.
